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电销外呼系统允许客户以低成本讯速建立的呼叫中心。外呼系统满足客户的个性化需求。电销外呼系统不只适用于金融行业,还涉及房地产行业、教育行业、电商行业,并取得了巨大成就。防封,一直是电销企业选择外呼系统的前提条件,没有防封号,后面的其它功能也会相对意义不大。不过不管是电销人员还是技术开发公司都为了解决封号问题,不少电销人员将目光投在了电销外呼系统上,也有人会疑问,电销外呼系统有用吗?电销的作用是什么?使用了外呼系统就可以不会被封号了吗?
从性质上来看:外呼电销系统是为了提高电话营销效率而推出的电话软件,是将客户人员的电话名单导入,然后通过手机app或电脑自动拨打出去,把空号,关机,无人接答听等电话自动过滤,当客户接听了电话,马上转接到坐席人员进行实时通话,这样能够很讯速的提升电销业务的工作效率。从功能上来看,呼叫中心系统可以来说是电销公司所必备的:首先,电话记录,它可以记录与客户对话,避免员工拨打私人电话。
同时进行业务备忘、成功案例分享。其次,客户分类,通过电话及时记录客户意向、客户的信息方便了解客户。然后,员工管理,管理者可以查看员工的工作情况以及工作进度等等。电销外呼系统不仅可以一键批量拨打电话,还可以自动过滤掉异常来电,如空号、错号、漏号等。通话接通后,会自动转入手动,提高了手动拨号的效率。
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