外呼电销系统有这些功能。灵活的目标客户以及包建立的方式，对很多的企业来讲，都会有一个潜在的客户的名单，需要把这些客户的数据导入到电销系统里。在电销系统的外呼任务功能中，电销企业不只可以从excel或者csv文件中导入数据，也能从总客户的包中批量筛选客户生成外呼的任务客户包。对于客户包中客户的字段，在电销系统里能自定义，可以满足不同的类型的客户需求。
现在随着国内中小企业信息化的普及应用，中小电销企业市场对外呼系统的优势认知接受程度越来越高，电销系统crm功能部署简便并且成本低廉而且弹性扩容、稳定可靠、统一开放等这些优势，电销系统会越来越受各电销中小企业管理者的认可，市场的增长潜力非常大。新型的呼叫中心系统crm主流厂商基本都可以把企业各个联络渠道做一个统一的集成管理。具体的讲，电销系统crm基本会提供开放API接口，帮助企业对接集成第三方CRM、ERP等系统，对通讯数据做到存储以及统计分析，并且对异地分支机构的一体化整合管理。
呼叫中心系统能在很大程度上增加销售的效率，增加成交的机率。电销系统利用预拨号的功能，自动的识别出空号、错号、忙音和关机等情况，把电话号码转接到业务人员。不只节省了时间还增加了销售效率，提高成交机率。电销系统防止客户的流失，保证客源稳定。客户的资料管理模块，拥有客户个人的信息录入登记以及查询等功能，所以防止了业务人员的流动带来的客户流失，起到积累客户的资源的作用。
