电销系统是呼叫中心的一种十分典型的应用场景。电销系统是面向营销场景呼叫中心系统的。企业在搭建以及运营电话营销系统的费用有电销系统开发以及租用成本、中继线租赁费用、外呼通信费用、人工坐席成本、电销系统费用、电销系统增值功能费用、线路租赁及通信费用、技术支持还有维护费用。电销系统面向的营销场景，非常多的企业都选择搭建电销系统去管理销售以及客户，外呼，销售管理以及客户管理是非常重要的功能需求，所以企业搭建电销系统有哪些特点呢。
搭建呼叫中心系统跟客户的联系可以更加的方便。能随身携带的手机分机还有办公座机同振铃、电话记录、语音留言和文字消息。让业务人员在任何时间地点都不会错过重要的商务电话。外呼系统能增加客户来电的接通率。按照工作日以及节假日，设置上下班来电欢迎词。值班得模式可以自动把来电转到值班人员的手机上。对VIP客户来电，可以提供直接转分机的迅速处理，不用客户拨打分机号。
电销系统帮助企业节省办公通信的费用。电销系统支持PC电话和IP话机还有手机软电话以及组网等各种呼叫方式，使用宽带网络把长途电话变成市话，减少公司的电话费用。电销系统的功能非常多样。可以一键外呼。电脑点就能让电销系统自动拨号，具有多种外呼的形式可以供选择，接通之后会转为人工坐席。可以多线进行应答。电销系统利用设置自动语音问答与转接，多重来电，自动排队等候，按照需求分配业务员。
