外呼系统电话机器人相较于人工有很多的优势。传统的人工打电话的时候，客户在交流的时候所表现出的意向以及对产品感兴趣的程度，是不是应该进一步的做了解，只可以使电销业务员自身去判断然后进行记录。不过传统的人工很容易受到自身的情绪影响然后主观臆断，或者是业务不熟练以及工作效率低下，不应用外呼系统会引起企业电销的人力成本居高不下，客户的流失十分严重，日后会影响了企业的良性发展。
外呼系统智能电话机器人可以为企业解决项目获取难以及销售的环节难以管控，并且电销系统可以使和客户跟进及时，数据实时记录等作用，对企业的发展是有非常大的好处的。呼叫中心系统可以对接企业CRM系统，然后直接调用客户的资料信息，呼叫中心系统做到一键拨号以及自动外呼，可以防止业务人员的手动拨号，电销系统在增加拨号效率的同时，可以确保拨号的准确性，是智能电销外呼系统非常重要的基础功能。
?建型外呼系统能帮助客户提供功能性较强以及自建化的服务，保密性也非常不错。托管型的外呼系统比较适合用在中小型的企业的坐席数量不多的情况下，正在迅速成长的阶段，坐席的需求变化十分不稳定的中小企业。托管型外呼系统可以随需应变，企业能按照自己的需求，随时的增减座席的数量。电话营销外呼系统对企业的大规模外呼的形式还有业务模式，外呼系统改手动拨号为自动拨号，启动任务之后，外呼系统就会自动拨号。可以批量外呼。企业只需将数据批导入系统，启动任务就能进行批量外呼。针对业务模式不同调节。
