随着电销系统逐渐发展，电销系统已经逐渐从一个单一的服务部门转为服务营销部门，化身为企业增加业务的重要支点。如果企业建立了客户营销以及服务网络，电销系统就能化身企业从而得到商业成功以及推动经济发展的关键利器。电销系统的兴起肯定是有原因的。电销系统具有话术配置的功能。开放对话管理引擎自主配置，并且可以修改机器人话术以及知识库。电销系统具有真人语音的功能。真人语音引擎能通过客户的需求定制甜美型等，选择多种。
电销系统基于大数据算法按照多轮回话自我完善以及学习话术。外呼系统的识别准确。能够准确的挖掘用户需求以及筛选用户意向还有识别客户的兴趣。并且支持打断。在电销智能机器人说话的时候用户能随时的打断。呼叫中心系统可以多轮会话。CRM系统可以工作流自动化处理，按照所配置的规则自动流转为任务，节省工作时间。在操作的层面，CRM系统可以帮助企业顺利的建立起一套把客户为中心的运作流程和管理制度，把相关工作规则自动化地安排给负责特定业务流程中的特定步骤的人员，可以为跨部门的工作提供支持。
具有多轮会话技术、时间预约、身份验证等场景。外呼系统可以自动的拨打。客户的资料支持一键批量导入，随意设定自动拨打参数。电销系统的推送。绑定把有意向的客户可以推送到组长那。电销系统具有沟通记录的功能。通话记录以及识别文本自动存取，客户业务的关注点会自动标出。电销系统的客户分级。能够准确的识别客户意向，然后自动标注客户的等级。外呼系同的业务流程自动化。
