大部分企业都知道，在组建电销团队的时候的时候，应该注重提高人力效率，这样才能把人均销售产值做到更高。如果你做外呼系统，你知道电销公司应该使用怎样的外呼系统吗?在传统的外呼系统，品质如何是外呼系统的注重点之一，这能有效地帮助管理人员检测客服服务的质量和技术发现销售中存在的问题。但是由于传统外呼系统记录的特点，机器质量检验不能一直工作，这就让它变成了一个劳动密集型的工作，并且传统外呼系统质量检验率很低，做不到评估每一个呼叫。但是随着智能技术成熟，传统外呼系统的问题也得到了解决。
客户管理系统可以更加有效的帮助客服再给每个客户销售的记录，从通话到计费，很多信息需要记录，在电销系统里还有订单管理系统
，客户的数据、总召回率、通话记录等都很重要。这些数据的记录离不开客户管理系统和订单管理系统，客户管理系统是呼叫中心系统中非常重要的功能。所以市场上大部分的外呼系统都有客户管理系统，也是很必要的功能。如果你想把客户关系更进一步，使用品质好的外呼系统很重要。
外呼系统可以根据企业实际需求使用坐席数量，一定程度帮助企业控制了客服热线的成本，
关于离职和入职客服的数量有效管控，外呼系统避免了企业的用人风险，坐席数量的随意增减，合理的分配任务。可以设置管理坐席和普通坐席，管理坐席可以管理普通坐席。外呼系统做到了上下级管理，责任分工更加明确，管理也更便捷。外呼系统可以把管理的坐席可以调到普通坐席的通话，也能在需要的时候接管通话，这样也提高了客户服务质量。销售可以通过设置拨号时间来管理客服外呼系统的工作时间，可以保证在合适的时间里跟目标客户沟通和分析客户所需，而且外呼系统也可以为客户提供品质更高的服务。
