“来电号码显示未知是什么情况?” “我用的是费用低的网络电话!”
网络电话?很多客户在使用网络电话前经常感到疑惑：“网络电话”怎么使用?又是什么样的资费标准?怎么这么流行呢?网络电话，又称为VOIP电话，也受到现在电销公司的喜爱，作为电话销售软件，它不仅是一套普通的作为呼叫中心的电话呼叫系统，还有订单管理系统、销售管理系统、方便客户管理等功能。网络电话可以通过互联网直接拨打对方的固定电话或手机，包括国内长途和国际长途，资费也要比使用传统电话拨打便宜5到10倍。相比传统电话的使用，网络电话的使用范围主要集中在城市发展较快、更加能接受新鲜事物的年轻人中。资费的低廉吸引了很多平时要打长时间电话的人群，所以就变成了很多年轻人追捧的新式通讯模式。
实际上互联网语音电销系统通信的通话模式基本有两类，一类是微信电话本这样的，支持两个客户端在全球随意位置的 通话，不过通话的这两个用户需要都是微信电话本用户且需要“同时在线”;另一类就是VOIP网络电话，想把电话直接拨打到对方的手机和座机电话上，只需要低廉的通话费用和成本，对方也不用在线和安装各类通话APP。相对而言，后者的适用范围更大一点。并且作为电话呼叫中心外呼系统的网络电话可以实现通信自动呼叫路由，不会错失来电，而且用不同的运营提供商的呼叫路由可以用不同的呼叫目的地。
并且除了可以传统电话和IP电话外进行接听和外呼，还可以用电脑，PAD等多种设备发起和接受电话呼叫。所以网络电话极大增加了用户的使用场景，也摆脱了传统的呼叫设备的束缚。选择一个好的外呼系统对电销公司来说至关重要，网络电话，是一款电话系统也是电话销售软件，系统内除了拥有电话呼叫系统，还有客户管理系统、销售管理系统、订单管理系统。且费用低廉，通话稳定。
