电销机器人投入到电销行业的使用已经有一段时间了，有些企业定制的机器人服务也已经开始进入工作流程，使用效果如何也开始得到反馈。智能外呼系统适用于电话营销、外呼提醒场景的智能语音交互系统。在呼叫中心系统的基础上加入了自然语言处理、语言识别、语义理解等多种人工智能技术。
电销机器人这是个新鲜事物，推向市场大概一年的时间，现在百分之八十的人知道这个产品，也接到很多机器人电话，但是大部分还都在观望，未得到大部分人的认可。说实话电销系统对某些行业还是很有帮助的，只要能找到意向客户就可以了。网络电话主要就是采用学习技术、语音识别、机器学习等技术，从而帮助企业快速准确识别出意向客户。
电销机器人的作用可以充分的开展，并且机器人自身功能的多样性，比如：转接人工、支持打断等等，使机器人更加人性化，为工作更好的完成做基石。电销系统对于工作有十足的把控能力，呼叫系统的工作很好的灵活，对市场的调查快速，因而不论是对自身的工作还是在营销流程中，可以通过数据准确控制工作进展状况。
