外呼系统为了提高企业坐席的拨号效率，可以实现高质量语音营销，实现成单率的高转化，客户的资料录入和查询等功能。坐席权限设置，多级权限管理。来电弹屏。外呼系统自动根据来电号码，弹出对应的客户的资料、历史记录和通话录音。外呼系统支持客户多个电话号码，任意电话呼入均能自动识别。弹屏支持隐藏或者显示客户电话号码。弹屏内容可选择，可选择弹出客户的资料或工单资料或者其他。
使用过程简单方便更安全。小企业通过使用电话电销系统，保证每天的工作量会达到更高标准，外呼量很高而且工作效率很快，还能保证销售业绩得到提升，操作使用过程非常简单方便，操作使用的过程也很安全，不用担心对企业销售工作造成任何影响。节省企业销售成本。当小企业使用呼叫中心系统进行销工艺售工作时，就能针对性解决企业销售成本问题，可以节省成本增加利润。
因为控制人工投入成本，在电话销售工作方面具有很好的优势，增加利润的同时还能促进销量，后续成本得到控制，还能让利润空间变得越来越广阔，总之让企业发展得到推动和促进，在赚钱这方面拥有更好优势。外呼系统是购买的硬件和软件来构建呼叫中心系统，并自行操作和管理。高效，自动拨号和语音呼出电话已取代手动拨号，减少了客户流失，提高了客户满意度，加强了客户关系的维护，并且可以设置加密电话号码的权限，从而使员工能够离开公司的客户列表并减少它。
