现在困扰电话营销公司老板、管理者、和电销人员的主要有以下几大问题:
一、电话资料不精准,无效号码比较多,有效的工作效率比较低。
二、无法确实掌握每天电销人员实际打通了多少个电话。
三、公司业务信息和客户资料流失情况严重。
四、电销人员越来越难招,用工成本越来越高。
启晟睿AI机器人外呼系统因此应运而生,其可协助客服完成重复任务,提升外呼效率,从而解放出更多人力来处理更为复杂的案例,最终有效提升客户满意度。
机器人外呼系统将AI引擎介入电话应用场景中,大大降低了企业的人力成本,提高了工作效率。实现了机器人代替电话坐席人员进行接听、拨打电话;随时记录、存储通话信息;对已通话客户进行自动分类和数据分析;针对大量新老客户进行电话沟通和客户意向的分析筛选工作。
启晟睿AI外呼机器人的优势?
1.语音识别更精准:语音识别准确率高达90%以上,处业内领先水平;
2.回复响应更快捷:机器人回复速度400ms,平均响应时间800ms;
3.系统管理更专业:呼叫中心系统和CRM系统无缝对接,云端数据库对接,专业化、规范化管理;
4.行业应用:电商、教育、互联网等客服及外呼体系.