很多人对电销机器人到底如何运作存在着巨大的好奇心,那么今天,小编就带大家看一下机器人的运作流程!
运作原理
启晟睿人工智能机器人采用了最前沿的深入学习技术,先进的语音识别(ASR) 、口语理解(SLU)、对话管理(DM)、自然语言生成(NLG)、文本生成语音(TTS)五种对话系统技术模块的协同运作。
确保机器人能够快速识别出客户对话中表达的意思,精准判断客户意向并给出准确回应,迅速而高效,全程模拟真人互动沟通。
运作流程
电销机器人在上面这些技术的支持下可以进行运作,那么具体的运作流程是什么呢?
首先,为机器人创建新的任务
填写任务名称、流程ID,然后填写企业要机器人为其工作的日期,还有机器人工作的暂停时间,比如午休时间的12:00-13:00。
选择电销机器人的工作日,可以周一到周日全选也可以周一到周五的工作日时间,随企业决定。
电销机器人使用的外呼号码,开启打断模式,填写备注信息,工作任务创建完成。
然后,点击导入客户号码
点击导入客户号码后,可以将客户号码的表格上传到机器人系统中,这样,电话号码就导入完成了。
最后,点击启动任务流程
所有的机器人工作状态都设置好之后,只需要点击启动按钮,机器人就会执行企业所创建的任务,开始无间隔的拨打电话。
企业在后台监控机器人任务流程的过程中,只要发现机器人发生异常行为,可以马上进行制止,停止任务流程。
电销机器人能够帮助企业有效节省人力、提高工作效率、精准锁定目标客户,是企业营销的更佳选择!