机器学习、大数据、深度学习、云计算等的发展和应用，机器人完成复杂专业任务的能力越来越强。智能化机器人时代的到来，进一步拓宽了服务机器人的应用场景和服务模式。
电销机器人是一款智能电话机器人，用于电销行业通电话的意向度筛选工作。“电销机器人”已经逐渐将电话营销人员从简单、重复、低价值劳动中彻底解放出来，有更多机会从事更有价值的创造性工作或者提供更高端的服务，一定程度上提高了企业人员的产出效益，优化了运营成本。另一方面，通过智能AI电销机器人，电销行业实现了语音数据向文本数据的高效转换，丰富了传统大数据分析无法处理的非结构化数据并进行标签化，为一线精准营销和服务提供了数据决策支持。
电销机器人产业迎来爆发的背后，则是政策助推、资本助力与人工智能技术的第三次崛起的共同作用，核心则是电话营销成本在近年来的不断高升。
电销机器人引领电销机器人挺进电销行业，为应对新一轮科技革命和产业革命，实现赛道超车，我国正加速对机器人产业的战略布局，有针对性地部署推动服务机器人在前沿技术、研发应用等方面实现战术突破。
目前我国机器人产业发展的顶层设计《新一代人工智能发展规划》已于7月下旬正式发布，我国智能机器人重点专项也已启动。
当下，电销机器人的确开始逐步在保险、地产、金融等电销强需求行业中扮演重要角色，迈出了替代或辅助人工、提升工作效率的步。而在可期待的未来，随着智能AI电销机器人的智能度、灵活性、仿真度的进一步提升，其在各行各业中所占据的位置，或也将变得更为重要。
