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电销机器人引发的第四次工业革命,人工或将要被取代?

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电销机器人市场仍是尚处于起步阶段。而在这个阶段,市场需要的是教育培育进而提升市场对其的接纳度,使其从新鲜事物变为业界常态。这对于提供电销机器人的公司们而言,则意味着机会空前。这将是一个新的万亿级市场。

正如所有的市场规律一样,谁能得到更多客户的青睐,谁就有机会提前占据市场的先发优势,在未来分得更大的市场蛋糕,成为这个行业市场的巨头,瓜分万亿级市场。而这也将是所有电销机器人公司应当努力的方向。

传统电销行业,为实现公司业绩更大化,只能增加更多的电销人员来实现目标。但是,随着人员的增加,企业的成本也越来越高。为什么要这样说呢,我们来算一笔账就知道了。企业每招来一个员工,需要付出底薪+提成+补贴+管理+加班费+培训+电话费+办公耗材等,这意味着什么,相必大家都已经猜到了!这种传统粗放的商业模式严重制约着企业的发展。

人工智能时代,重复,繁琐,浪费时间和精力的工作交给机器人做,人工销售人员并不会失业,而是将更多精力放在意向客户身上,毫无疑问,业绩会因此大大提升。

站在客观的角度去讲,人工智能机器人完全取代人工的工作,还有很长一段时间,至少目前没有成熟的技术,但目前电销机器人普遍存在的意义,是可以代替人工一些简单而又重复枯燥的工作,比如筛选意向客户,会员回访,客服回访!机器人的效率永远比人高,在这个情况下,合理利用这个特性,让机器人去做这些简单重复的工作,再由人工去跟进比较复杂的工作,那整个过程就会高效很多,成本也会随之下降!


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