随着社会科技的发展，人工智能应用越来越普及，慢慢走进我们生活，现在电销行业也与人工智能相结合，机器人主要帮助帮助销售筛选意向客户，拨打1000通电话，产生的意向客户由业务员去跟进，节约了销售的时间。那么电销机器人到底好不好用呢？
智能AI电话机器人是一个可以代替真人，自动拨打电话并进行意向客户筛选的销售和客服系统。电销机器人话术录制由真人录音，真人语音交互，客户全程真实沟通感受，一个电话机器人的电话外呼量能够达到800-1000个，是正常员工的5到6倍，机器人能够自动应答，多轮对话，自动筛选意向客户，可将通话记录由文字和录音版本，方便员工跟进。智能AI机器人还可以自动筛选空号错号，高效外呼，在客户意向比较强烈时，转人工介入，提高工作质量，不错过任何一个客户，快速提高业绩。电话机器人应用广泛，适用于金融保险、电话营销、客服中心、互联网、政府机关、等各大行业，机器人话术量身打造，适用于各大场景。
人工电话销售缺点会明显一些。人工电话销售约200个电话，而其中会有很多无效沟通，给电销的心理带来极大的考验，同时电销人员在沟通的过程中，难免会遭遇客户的刁难，甚至是嘲讽和谩骂，需要有很强的调节能力。但并不意味着人工就完全没有优势，现在的电销机器人还不足以取代人工销售，人工销售的灵活是现在机器人无法比拟的，同时机器人不能去和签单，现在能做的就是筛选客户，帮助销售减轻负担，让销售从简单而繁琐的工作中解放出来。
所以现在电销机器人和人工应该相结合，双剑合璧，共同向前，企业两条腿走路，给企业带来更好的发展。
