电话营销要注意一下几点

　最近，每天接到5、6个房地产销售电话，表示很困扰。 ’江先生去年经常去楼盘看房子，给很多去过楼盘留了手机号码，但没想到最近经常接到各楼盘的推销电话。经调查显示，近期楼市悄然降温，许多新建楼盘的看房率明显下降，因此电话营销、传单等消失已久的营销方式从江湖复苏。

　　电话销售营销要注意以下几点：

　　第一，在打电话之前，要做详细充分的准备工作(包括物品、态度、信息)。

　　第二，打电话时，头脑要清晰，要热情、大方、友好、诚实。

　　第三，坦率地说，不要耽误客户的时间。 因为我不知道客户是在什么情况下接电话的。 客人忙的时候，如果绕弯子耽误别人的时间，会引起反感。

　　第四，不管自己的心情如何，都不能对客人失礼。

　　第五，打电话时，要干脆、明确、条理清晰。 立场要坚定，不能似是而非。

　　第六，重点要放在讲话上，重要的部分要加强声音，使之听起来更有力。

　　第七，听起来很专业，说话有力，适时幽默，缓解主客交流间的紧张。

　　第八，绝对相信自己的产品适合顾客，详细介绍产品给顾客带来的好处。

　　第九，预约电话时，请不要第一次打电话详细说明产品的内容。

　　第十，称呼对方的名字要亲切。 要说两三句话，一提到对方的名字，就会显得友好。
第十一，正好在顾客生日或特别的节日送卡片表示祝福。

　　第十二，尽量不要使用专业用语和嗯，这个，那么等。

　　第十三，不要逐字阅读文字资料，不要忘记成为本宣科的传声筒。

　　第十四，告诉顾客自己的姓名、电话、通信地址，以便顾客随时联系。

　　第十五，如果手机同时响了，首先要听手机，让对方稍等一下，或者在约定的时间打个电话，然后接电话。

　　第十六，有一件事可以见面解决，也可以通过电话解决。 请选择打电话。

　　第十七，在非工作时间不能打电话和对方谈工作上的事情。

　　第十八，不要以某某经理(指自己胡说八道的某某姓)为借口。 不管那个单位有没有那个姓的经理，如果揭穿它，很快就会失去可信度，耽误了人的时间，所以可能会被狗血淋头。

　　智能外呼电话机器人是基于自然语言处理等人工智能技术开发的智能语音销售客户服务交互呼叫系统(AI智能系统)，与传统的呼叫中心和电话营销系统不同，智能外呼电话机器人加上语义理解等技术，用智能外呼电话代替人工电话销售打电话，以达到过滤和筛选顾客的目的，电话营销机器人替代80%的重复劳动，全面提高销售效率。 认识汇港通智能外呼电话机器人，不走弯路提高业绩！