“您好，我是青岛市疫情防控的智能机器人小青，指导您是否xx？……领会到您刚从边疆回顾，延迟您1秒钟功夫，核实几个消息。指导您从边疆回顾后能否从来自行居家查看，未交战他人？”
2月22日，人工智能 “疫情防控机器人小青”在李村街道上线。机器人可自动拨号住户电话，过程多轮对话，自动备案住户供给的疫情关系消息，对说过“发烧”“咳嗽”“去过湖北”等“敏锐词”的住户举行标志。
这个人工智能系统每天能经过一齐电话拨号约2000通电话，实行对1600人次住户的安康和震动情景排查并天生笔墨报表，动作街道社区疫情防控处事的要害参考。
社区是疫情防控处事的第一线，处事职员每天要对管区的住户安康情景和震动情景举行排查耗费时间劳累。“各人每天要拨号200通电话排查消息，每通电话问的题目差不离，简单劳累烦恼。并且除去排查消息再有其余防控处事要做，压力很大。”李村街道大崂路社区处事职员马睿说，“机器人小青的上线帮咱们处置了大题目。”
为了保证机器人小青成功上线，李村街道各社区经过微信群、社区微信大众平台等对机器人的电话号子举行了公然，报告管区住户更加是返青职员维持电话流利，共同做好机器人电话排查处事。
“本质的消息摸排，咱们不会实足依附于机器人。后期咱们将会对机器人摸排的情景举行复核和抽查。”李村街道处事处综治中心控制人李明说，“比方，2月22日一天，机器人小青共拨通了489通电话，个中有91通电话由于被住户挂断等因为没有排查到消息，后期咱们将会人工举行复核。”
接下来李村街道还会连接加大传播力度，巩固住户对机器人电话消息搜集的清楚度和共同度，为未来各项消息排查处事供给便当。
