通过业界顶级语音的应用,有必要具有语义分析,模糊问题推导,相关问题推荐,敏感的词汇,多轮智能相互作用,以及多轮智能互动,以及通信过程很自然。它可以回答85%或更多客户提出的问题。不仅如此电话 机器人可以最大限度地减少操作成本,提高业务的标准化,自动化,提高效率,同时降低成本。
百度电话 机器人 系统
关于背景知识库的维护,不同的信道知识可以统一管理,或者独立操作管理可以根据业务部门实现,因为不同的频道要求,机器人可以提供各种各样的自定义服务如纯文本,图片信息,网站链接,成功实现单点维护,多通道使用。这不仅大大降低了初始构建,后来的维护成本,而且完全施加了各种渠道的优势,以及智能的最佳服务。
外呼工作单管理快速交互数据快速学习优化
机器人建立电话目录或接口呼叫后,外呼任务,外呼结果系统的结果将自动分类,例如,企业设置工作订单分类规则,{呼叫的ky17}分为四类abcd,其次是人工,然后是意图。
您需要了解有关呼叫内容的更多信息,您可以扩展对话框,然后点击录制并找到文本。如果语音识别出错误,则用户可以在相应的描述框中填写正确的结果,实现文本。对此的学习和优化,从而连续提高机器人的外呼效率。
besw 电话 机器人已广泛用于贷款收集,房地产促销,客户返回访问等。该领域的合作伙伴提供了更多的质量智能 外呼产品和服务,共同为企业客户。