功效详解
本期革新大纲
- pc端 -
☆ 人机切换再晋级:扶助大哥大接听
人机变换更精巧,径直用大哥大接听;
销售场景更充分,随时沟通理想存户;
☆ 子账号间话术彼此独力
交易话术关系性更高;
扶助按部分/按职员调配话术;
☆ 余额不及机动指示
灵验制止欠费局面,微信动静及时推送;
功效详解
01
人机切换再晋级:扶助转大哥大接听
人机切换功效又晋级啦!此刻不只扶助切换到人工坐席组,你还不妨将通话转接至部分大哥大号,越发赶快地对接理想存户。
此后,电销场景不复控制于电话坐席前,你以至还能一面喝咖啡茶,一面与理想存户畅聊。咱们从来全力于为企业用户搭建更充分的销售场景,让隔邻家的销售都向往尔等!
tips:怎样打开ai通话转大哥大接听?
办法一:翻开「机器人管理」-「过程」-双击某个话术节点-举行编纂;
办法二:翻开「机器人管理」-「常识库」-采用某个话术-点击编纂;
02
子账号间话术彼此独力
开始,“主账号”与“子账号”有何辨别?
子账户是隶属于企业主账户的一种账户,就犹如在你的断定卡下办了几张副卡一律。
普遍来说,企业的营销交易可分为直接销售、渠道等多个目标。咱们须要给不同行务部分调配对应的子账号,以保护彼此间的交易独力性。
那么,子账号间话术独力有什么长处呢?
1)话术资源摆设更有理:按照销售职员岗亭各别,调配不同行务目标的机器人话术,将有限的话术资源有理摆设,各部分交易分别也越发明显。
2)权力调配更合规:普遍由更熟习交易的部分主管举行调配,灵验制止机器人话术资源的乱用。对于销售职员来说,沿用交易关系性更高的话术,搜罗理想存户时更是一举两得。在调配时,你不妨采用按部分调配/调配给某个一定职工。
3)话术秘密水平普及:对于巨型企业来说,搀杂的交易体制在劫难逃。所以,对准不同行务部分,管理者不妨调配各别的子账号,保护了各交易部分的销售主动性和窃密性,提高企业完全销售功效!
03
账户余额不及机动指示
企业资本账户,动作打开电话机器人等营销交易的“金钥匙”。在crm平台的凡是管理中,咱们却常常忽视了它,引导余额不及等题目展示......
此次革新,咱们为大师带来了【余额预先警告】功效。当触发预先警告金额(阙值)后,管理员将第一功夫收到微信动静指示,再不准时充值。
如许一来,咱们的电话机器人每天都能精力满满,销售功绩也是蹭蹭飞腾!
tips:话费、短信账每户平均可开明指示功效,以满意不同业业存户的需要。