可连接兴盛散布式呼叫中心电话聚会系统散布式呼叫中心系统客扶助远危坐席，运用现有的专线实行散布呼叫，因为人工坐席本领分别、谈话分别、呼叫量的分别，以及存户中心存户地方地的变革及每个存户对各自所具有的用户材料的窃密性需要，散布式呼叫中心常常更符合各类企业的本质。
散布式呼叫中心的创造，表示着须要在多个分中心之间举行一致的呼叫遏制及语音与同步数据变化。散布式呼叫中心的创造变成了一件特殊简单的工作。呼叫中心不妨扩充到多个坐落各别地区的局域网上，经过路由采用不妨机动地把呼叫和数据从一个场所转到另一个场所中心，由于语音数据经过同一搜集，语音和数据同步变化是很天然的。
因为数据和语音十足经过以太网传输，以是不必付出高贵的远程话费，贬低了企业及存户的开支，同声因为各用户可将各自的存户材料生存在各分中心，如许不只大大贬低了呼叫中心对数据库的保护管理处事，也俭朴了摆设加入及经营本钱。
呼叫中心电话聚会系统重要上风：呼叫中心电话聚会系统扩大容量本领强
动静插入功效：在通话进程中，当有新的分机请求加时髦，把持人不妨实行及时介入的功效。
智能路由功效：当分机呼叫聚会系统时，系统不妨按照分机号子机动确定须要介入哪组聚会，而不须要分机采用。同声多聚会功效：在一个所有电话系统中，不妨同声有多组聚会进行，然而一切聚会的加入方总和不许胜过系统含量。
单机可扶助最多32方聚会功效，经过安置效劳器群可实行多达256方的聚会功效。强摘功效：把持人不妨让一切分机实行机动摘机功效，强行进行聚会。
可自在切换聚会形式：把持职员不妨播送聚会实质，一切分机不妨听到把持人的声响；也不妨实行把持人和某个分机通话，其余分机听保持音乐声响。这两种形式不妨随时切换。
组呼功效：可实行半双工聚会功效，聚会把持人不妨听到加入聚会的一切分机的口音，而各个分机只能听到把持人一人的声响。语音樊篱功效：把持人不妨樊篱任一局部机的声响，如许把持人就不妨听不到该分机的口音。
