常识产权行业规范场景话术攻略

2019年01月03日

过程1（开场白）过程2（交易引见）过程3（咨询情景）过程4（邀约语境）三、主过程场景话术：过程1：开场白喂，您好，（中断2秒），您好，我这边是常识产权公司，您这边有须要领会吗？□确定和中性：--过程2□ 中断或否认：--补救（咱们是专科做常识产权的，很多公司都很痛快拿义务拨付及有理正当减轻本人企业的税。您不妨领会下啊）□确定和中性：--过程2□ 中断或否认：--中断（那不好道理打搅您了，再会！）□特出（什么、何处、有事、干嘛）：--是如许的，我这边是常识产权公司，您这边有须要领会吗？□确定和中性：--过程2□ 中断或否认：--补救（咱们是专科做常识产权的，很多公司都很痛快拿义务拨付及有理正当减轻本人企业的税。您不妨领会下啊）□确定和中性：--过程2□ 中断或否认：--中断（那不好道理打搅您了，再会！）过程2：交易引见是如许的，咱们是和科学技术委员会协作的常识产权平台，特意为企业做常识产权养护处事及堪称名目申诉，比方牌号，专利，拨付，及高新技术本领企业等节税免税名目。□确定和中性：--过程3□ 中断或否认：--补救（您何处是用不到仍旧不须要呢。要不您再商量一下嘛？ ）□确定和中性：--过程3□ 中断或否认：--中断（好的，不妨，我稍后给您发条短信，内里有我的微信和接洽办法，有须要不妨随时接洽，那我先不打搅了，祝您生存欣喜，再会！）过程3：邀约好的，我这边先领会一下，指导您之前有申诉过这块吗？□ 确定和中性：：--过程4□ 中断和否认：--补救（不妨，您不妨领会一下嘛，我们不是此刻就要协作，您后期确定会须要咱们的，我想在这上面确定会帮到您的。）□ 确定和中性：过程4□ 中断和否认：那不好道理打搅了，再会！（挂机）过程4：邀约语境恩，好的，我大约领会了，如许吧，稍后为您安置一位专属接洽参谋与您详谈，让他给您来电您看不妨吗？中断或否认：--补救（这个不妨的，给您打电话也是为了给您供给商场上本钱最低的贷款产物，您也不妨领会留个备用，即使有须要随时勾通，您看不妨吧？）□ 确定和中性：--中断（好的，感动您的接听, 我就先不打搅了，祝您生存欣喜，再会！）□ 中断或否认：--中断（好的，感动您的接听, 我就先不打搅了，祝您生存欣喜，再会！）□ 其余：--中断（好的，感动您的共同, 那其它题目后续就由专科的存户司理跟您详谈了，祝您生存欣喜，再会！）