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汇港通「智能结合重心」12月第1次革新:呼出记载

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战驴「智能结合重心」12月第1次革新:呼出记载扶助按钟点挑选/外呼工作功效按钮场所优化/呼入记载新增导出功效

2019年12月14日

作家:于佳未; 根源:www.dianhuarobot.com ; 本作品为原创作品版权归作家一切任何情势连载请接洽作家;

本期革新大纲- pc端 -☆呼出记载扶助按钟点挑选☆外呼工作功效按钮场所优化☆呼入记载新增导出功效功效详解01呼出记载扶助按钟点挑选出卖共青团和少先队每天盯梢外呼情景,常常须要统计某一天某个功夫段的外呼量,而优化前的功夫挑选,仅扶助挑选到天,不扶助挑选到当天的某段功夫,特殊未便于出卖同窗准决定位。本周中心晋级:ai/人工外呼记载-按功夫挑选,扶助挑选到当天的简直功夫段。优化前:02外呼工作功效按钮场所优化工作级其余功效按钮,囊括「打开工作」、「导出存户号子」、「编纂工作」等,树立为全部遏制,与工作的「及时状况」、「举行中」、「已实行」、「工作树立」,同为工作全部按钮,便于存户在ai与人工外呼时,功夫对工作举行遏制与窜改。智能外呼工作与人工外呼工作同步优化,将工作级其余功效按钮树立为全部,无需往返切换,简单打开、休憩、编纂工作等操纵,交互领会更流利!03呼入记载新增导出功效很多企业在智能款待场景下,积聚了洪量的呼入数据,本周优化:呼入记载新增导出功效,企业客服共青团和少先队按照导出的存户数据,对不同行务场景举行更进一步的统计领会,从呼入记载中挑选出理想存户。呼入记载上线导出功效,简单客服共青团和少先队导出呼入数据,举行多维度领会。之上,本周功效优化,赶快领会吧!recommend更多精粹

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