对电话机器人最感爱好的是，那能领会我的话吗？ 精度有多高全机动电话板滞人暂时沿用五个高档交互系统本领模块，诸如“语音辨别asr”、“天然谈话领会nlu”、“交互管理dm”、“天然谈话天生nlg”和“语音合成tts”。
经过深度进修，机器人语音辨别精确率高达90%，且能赶快处置和恢复存户的消息，平衡相应功夫仅0.8秒。同声，机器人再有扶助打断，后盾机动分门别类和精准锁定存户，对现有存户跟进回拜等多功效。
机器人不妨代替出卖参谋，做第一通电话的理想存户挑选处事。能与存户多轮互动，挖机存户需要，存户中断能补救，让存户有较好的领会体验。
通话中断后能连忙确定存户的理想水平，后盾灌音功效、报表功效，都不妨使出卖参谋赶快领会理想存户需要，简单跟进。机器人挑选理想存户随时到处不挂机转接电话到出卖大哥大或坐席，实行经营销售的贯串性，提高存户领会和经营销售胜利率；搜集电话扶助复电表露存户电话。
在电话机机器人对话中增添复合阻碍反馈过程，与生人语音对话协作，使板滞人搜集谈天对话越发实际精致。 电话板滞人不只能听懂谈话，还能抄袭人，确定主顾的理想，使对话越发如实精致。
