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据我所知，市场上有知名的电话机器人制造商，杜也用过几款产品(我后台有智)，所以道对整个市场还是略知一二的。目前我用的电话机器人，800-1000/天呼叫，300左右有效沟通，意向客户总产出平均8-10。我公司为每个销售人员配备2个机器人，平均月产量为4-5个。我们是为企业做推广营销的，所以对这个产品很满意。电话机器人的本质是一种工具，可以代替人筛选客户，效率高，成本低。工具用的不好，跟人关系很大。然后如何选择好的手机机器人，我有以下建议帮你避坑。
电话机器人与这些因素有关：呼叫标志线、机器人的语音识别、语音制作(和后期优化服务)、呼出名单的质量和跟踪预期客户的人。
呼号线决定了接通率，会影响效率。呼出线路有两种：卡线(呼出是显示手机号)和中继线(不全是显示手机号)。我建议卡线多号轮流播，接通率最高(平均35%以上)。
目前国内使用的语音识别接口多为科大讯飞接口，但有商用接口和通用接口两种，商用接口识别率最高。该厂商是否使用商业接口，看能否出示与科大讯飞的合作合同。
演讲制作的录音人员也很重要。最好找一个声音好听，充满感情的录音。开场白要尽量简洁，有吸引力，让别人愿意听。后续流程要足够简洁严谨，才能筛选出感兴趣的客户。
如果你想在呼出列表中找到一些相对准确的数据，如果数据中没有可以开发的预期客户，那么手动拨号是没有用的。所以这个很重要。
最后还要安排有能力的业务人员跟进这些机器人做出来的意向客户，注意及时联系和有效联系。总之，机器人是工具，好的工具会让强者变得更强，但对弱者意义不大。
