意指与他人通话、建立联系,并造成了扰乱的伤害,使之不得安宁。如果仅仅与他人建立联系,并不构成骚扰,就好比公交车上的让座,搀扶起跌倒在马路边的老奶奶等。可以说:
l 违反用户意愿(不接受电话营销),任何营销电话都是骚扰电话;
l 营销内容与用户无关,这样的营销电话就是骚扰电话;
l 营销电话的频率超出了用户接受范围,这样的营销电话就是骚扰电话。
电话机器人是骚扰利器还是省心工具?
营销电话的初衷,本是企业与客户之间建立电话联系。是否感到被骚扰,与个人的主观体验有关。人们对频繁收到的无用信息,会感到被骚扰,而对有用信息,或许没那么抗拒。
因此,电话机器人反而是省心工具。
依托大数据和人工智能技术的电话机器人,向有需求的用户传递信心,同时将用户信息、营销内容、通话情况,全部在线化、数据化,可以标记用户意愿、定向营销内容、监控拨打频率,让电话打到真正需要的用户那里,减少资源浪费。
相比于传统人工进行电话营销,电话机器人:
l 可24小时满状态投入工作,具有人工不可替代的满负荷工作能力
l 成本低,为企业省去社保、公积金、办公场地等额外开支
l 不受外界因素影响,情绪稳定、工作效率高
电话机器人是骚扰利器还是省心工具?
悟空电话机器人拥有15年电话服务的技术沉淀,应用科大讯飞与阿里的双语音识别引擎,同南开大学合作研发的自然语义分析系统。同时,拥有良好的售后保障:不管是话术有问题,还是录音有问题,都可以随时修改!系统的版本也会定期进行更新升级!
其代理政策相比同行非常优厚,只要合作伙伴认可悟空电话机器人的产品和合作政策,那么 钱景归合作伙伴,风险我们承担 。对于想要使用的客户,可以先测试,满意后再购买。
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