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电话沟通是连接企业与客户的直接窗口,因而电话销售' target='_blank'>电话销售也是很多企业选择的一种销售模式。近几年,顺应互联网、大数据等技术的不断发展,人工智能' target='_blank'>人工智能也在不断突破,其中的电话机器人' target='_blank'>电话机器人解决了传统人工电销存在的诸多问题。特别是一些企业,对于电话机器人的工作效率那是有目共睹,都非常喜欢。 对于大多数购买者来说,关心的还是如何选择一款适合自己且有品质保障的电话机器人。目前市场上电话机器人产品鱼龙混杂,要想从中选择是有难度的,今天,就教你如何正确选购电话机器人。 一、考察公司资质。 公司于产品而言,就是一个大靠山。现如今市场上的电话机器人品牌有很多,宣传的时候都说自己家的机器人是特别好的,但是一旦真的出现问题的时候,他们却又没有能力解决,吃亏的还是购买者。 二、产品功能和技术。 我们在选择一个品牌公司之后,接下来就得考虑产品本身了。首先得看产品具有的功能是否满足自己的需求,毕竟谁也不想浪费钱买一个没用的东西放着当摆设。因而在选择电话机器人之前,首先做一个市场调查,了解产品的相关功能和技术。 三、服务支持。 考虑公司和产品之后,关心的自然是相关的服务支持了,对购买者来说更是如此。一个没办法提供服务支持、出现问题不能得到及时反馈与解决的电话机器人,那就无需考虑了。 大坝云呼叫中心全渠道客服系统
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