2018年,人工智能' target='_blank'>人工智能技术迅速崛起,各行各业都在努力突破科技瓶颈,期望和人工智能产生深度融合。电销行业作为传统型销售行业,自然也不例外。随着悟空话务电话机器人' target='_blank'>电话机器人这一划时代科技的诞生,电销企业的销售潜能将迎来再次释放。
但是,现在很多人对电话机器人都抱有一种怀疑态度,认为电话机器人只是简单将事先录入的语音进行播放,无法向顾客提供人性化的交流体验。
可以说,这样的理解是十分片面的。随着科大讯飞、百度AI对于人机语音交互专利技术的持续开发,现代电话机器人已经可以做到流畅自如的对答。