电销机器人出现降低了电话销售人员的工作负担,让80%的金融行业、教育培训、房地产行业等电销行业公司工作效率明显提高了。电话销售人员的工作负担,来自于意向客户的筛选上。每天打几百通电话,正常人难以坚持。大量无效号码的存在,耗费了电话销售人员大量的时间和精力。用户的拒绝与指责,时刻影响着销售人员的工作激情。大海捞针寻找意向客户的方式,结果注定只有极低的成单率。但是如果企业能帮助电话销售人员避开这单调枯燥、初级低效、受气烦闷的客户筛选工作,理论上就可以减轻电话销售人员的工作负担。
电话销售行业的诞生,本身就是从如何降低企业营销成本的思维中诞生的。海里面去捞鱼,靠的是运气,极低的成单率是电话销售行业诞生时就存在的基因问题。但如果企业给到销售人员手中的不是海量未知价值的客户信息,而是经过精细筛选过后的意向客户,那么理论上销售人员会有着源源不断的订单。
那么如何将电话销售人员从低效的筛选意向客户的工作中解放出来,做跟进意向客户提升成单率的有价值工作中来呢?电销机器人可以做到。