电话营销行业这么难做，引进电话机器人有用吗？电话营销作为一种能够帮助企业获取更多利润的营销模式，正在越来越多地为众多企业所采用。随着科技的发展，越来越多的企业陆续选择了电话机器人来代替传统电话营销，为什么呢？
人员流动大
电话营销是一个压力非常大的职业，所以员工离职率非常高；新员工培养难度大，老员工又不好维护，随时面临着员工离职压力。员工离职后又需要招聘新员工，又得重新培养，既费人力又费财力。
固定成本高
不管销售员是否有业绩，每天固定要支出很多成本，比如基本工资、员工社保、电话费、房租费、物业费等等，每天老板要花费这么多成本来保证公司的基本运行。
客户难寻找
电话营销主要就是通过电话沟通寻找意向客户，实际有效的电话非常少，打了100个电话，往往90%以上都是无效电话，停机、关机、拒绝、被骂等等，人工一个正常的员工每天接触这样的拒绝，都会产生一定的情绪，甚至考虑离职。
无法标准化
在家里，无规矩不成方圆；在行业，无标准不成系统。大公司往往都会有一套严格的标准化流程，来指导每个岗位的新员工快速了解并完成工作。而在电话销售过程中，并没有标准化的流程，全凭销售员自己的经验去执行。
效率低效化
任何一个企业，任何一家公司，都讲究效率，如何提高效率是每个老板一直追求的目标，效率提高了，业绩自然就上去了。电话营销最基本的一个指标是电话呼出量，先不考虑电话营销的转化率，前提每天必须有大量的呼出量，才能转化出更多有效的客户。电话销售员每天工作8个小时，除去喝水、抽烟、刷微信、逛淘宝，实际拨打电话时间只剩一半。
