智能电话机器人结合语音识别技术，功能强大，随着电话营销向智能化的转变，智能电话机器人逐渐取代了部分客户服务和销售工作，开始由成本向利润转变。适合各种行业：不同的电力销售岗位都有自己的门槛和特点，但智能电话机器人的程度只要有活的性质就可以做工作，目前活跃于金融、保险、房地产、教育等行业。凭借强大的后台系统和技术支持，智能手机机器人解决了企业营销问题，帮助企业快速成长。
电话营销是当今商界发展最快的营销形式之一。尽管如此，电话营销仍有许多缺点：竞争激烈，难以找到客户，销售成本高，人员流动率大，培训时间长，数据不准确，以及大量的无效工作时间。
针对这些问题，利用AI智能技术的电话机器人就出现了。它致力于意向筛选工作，电话营销人员不再需要在第一次通话上浪费大量的时间和精力，只需要专注于20%的潜在客户的电话。
与人工销售相比，电话机器人每天可以打1000个电话，而且始终稳定规范，不受环境、情绪、身体状况等因素的影响。网络频谱电话机器人还将根据用户意图的程度对电话通信的结果进行分类，并有电话录音和文字，清楚反映用户意图，便于及时跟进。
最重要的一点是，电话机器人完全是人的发音，并积极分析客户对话的语义学，并及时回复，客户将不会发现它正在与电话机器人交谈。
