电话机器人真的是传统电销行业的解药吗?

电话机器人真的是传统电销行业的解药吗? 许多敏锐的创业者看到人工智能背后的语音市场红利，纷纷投入到这一浪潮中企图分一杯羹，在人工智能迅猛发展的大潮中受到了语音健康市场运作的影响，许多企业继续运用传统的产品营销思维，味追求价格差异，然而却忽略了人工智能产品的核心竞争力一定是由质量及核心技术层面决定的。

因此，相当多的电话机器人并没有真正解决传统的电子钉企业面临的痛点，虽然它们取代了人工，使企业不再担心员工流动、员工的情绪问题，但仍未能帮助企业获得预期的收益和使用效果，一个很多电话机器人会像人工一样继续打下去，只会没完没了的客户电话，没有有效的沟通效果，反而会使标签“骚扰电话”更加牢固。