核心价值1:智能电销机器人是企业业务流程精细化运营的产物或者助手,而不是敌人。
电销机器人并不能替代电销人员的全部,但却可以替代电销人员的绝大多数重复性工作。所以电销机器人本质上依然是一个工具,可以辅助电销人员做好初访类的工作。绝大多数的机器人采购来自于企业电销工作的精细化运营需求,他们迫切的想把企业外呼流程标准化并规模化,将人力沉淀在业务流程的后端,更多的转化和服务好高价值客户。
核心价值2:电销机器人不仅可以改善业务流程,也可以改善人才体系。利益相关的很多人”并不会失业,反而升职加薪了。
这可能是电销机器人最违反直觉的论断,但却也是最符合现实的论断。决定工资薪水的,永远是工作内容的价值。以往的很多重复性外呼工作,现在已经有机器人可以胜任了,因此这群人被动的得到了更高价值的客户转化工作。因此让他们聚焦在客户转化的工作部分显然更加合理。转化客户的工作无疑能给公司带来更大的价值,升职加薪也就不足为奇了。
核心价值3:电销机器人真正将企业从线性粗犷劳作带入规模化野蛮生长的空间。