你需要一个对答如流的电话机器人

你需要一个对答如流的电话机器人，电话机器人在与客户对答的过程，可以与客户对答如流。人工智能的发展，颠覆和革新了很多行业。智能电话机器人的出现，也重新定义了企业电销模式，机器人开始帮助人类完成简单、高重复的工作，帮助企业解决高成本、低效率的问题。

然而，一个优秀机器人的顺利上岗，谈何容易？机器人理解力差，与用户的沟通总是牛头不对马嘴；产品后台太复杂，普通客服无法自行配置……原本盼着机器人服务于我，没想到却成了我和用户费劲功夫地辅助、配合它。一句吐槽，也道出了许多人的不满。

我们认为，一款成熟的人工智能产品，应该在用户的交互体验感受、产品的实用且易用性这两方面有足够的保障。这也是区隔与市场上其他电话机器人产品的优势——我们重视B端企业客户的价值实现，也重视C端用户的体验感受。