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电话机器人话术拉近了人与机器人的差别

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电话机器人话术拉近了人与机器人的差别,电话机器人现在已经与我们的日常生活分不开了,兴许你哪天接到的一个陌生电话就可能是一个电话机器人打来的,这个电话可能是移动公司的,也可能是卖保险的,还可能是推销某种商品的……这也正说明了电话机器人无处不在,基本上需要沟通客户的的公司都会有电话机器人。普通人在接到那些电话的时候,是不会把电话里面的声音当成机器人发出来的,因为与人类的声音相比,它确实没有什么太大的差别,电话机器人销售话术在这其中可是出了不少的力气。

电话机器人销售话术的出现,让机器人说话的方式及语速都变得与正常人无异。就像是我们每次接到机器人打来的电话的时候,是不会往机器人那方面想的,因为在我们每个人的印象里,机器人说话的语速还是像最开始的那样,一个字一个字的往外蹦出来,并且不带有任何的情感。其实,科技的发展速度是我们所无法预料到的,机器人说话的方式,在不知不觉中也发生了天翻地覆的变化,变得与人类无异。电话机器人销售话术只是这种改变的一个因素,并不是全部。

不过大家可以放心,电话机器人虽然在语音语调上与人类没什么不同,但是他在其他方面和人类的差别还是很大的,例如情感上的喜怒哀乐,这是机器人所无法拥有的,之前在短时间内,机器人是不会替代人类生存的。


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