电销机器人与人工销售的对比,电销机器人其实就是通过模拟真人发声,并模拟销售专家与客户进行沟通,根据客户的语义可以判断客户的意向锁定目标客户,通话结束后可以把客户的意向反馈给销售专家。
工作效率
人工,人工电销员的工作时间每天是固定的8小时,一天不停地打电话最多也只能打300通。
电销,电销机器人可以一天24小时全年不休息的拨打电话,一天的可以拨打900——1500通。
成本
人工,一个电销人员从培训开始就需要花钱之后的工资、社保、补贴、还有奖金,一般销售人员的业绩与奖金都是成正比的,业绩越高奖金也越多!总的来说一个电销人员一个月的成本最少在4000元!
电销,根据电销机器人的功能、品牌不同所以价格也都不一,大致基本上都是1万起步。虽然好像也不便宜,但是想想一次花费永久使用,比起人工电销员的月月工资还是很划算的!
情绪
人工,每天拨打电话对于人工电销员来说比较枯燥,而且被客户拒绝也是经常发生的事,久而久之就非常影响心情了,从而失去对工作的热情。
电销,电销机器人没有情趣,不会受到情绪波动,即使遇到客户拒绝也不会受影响。
客户转化率
人工,人工电销员每天拨打很多通电话,这就导致无法抓住有意向的客户,从而流失潜在用户!
电销,电销机器人在与客户交谈后对有意向的客户进行标记分析,然后转给销售专家进行跟踪,从而提高的客户的转化率!