电话机器人在引流方面真正让企业做到了省心省事。普通人工销售一天只能拨打80-200个电话,而且不可避免的会有情绪上的波动,有时候效果非常不好,甚至很多公司销售人员离职率一直居高不下。而电话机器人一天可以拨打1200-2000通电话,相当于好几个人的工作效率,更重要的是,机器人没有感情,不会因为客户的举动而产生不良情绪,任何时候都能保持高昂的工作热情。
电话机器人的应用可以帮助电话销售人员完成一次初步筛选,并生成客户数据,全面获取客户信息,对客户进行智能分类。电话销售在打电话的过程中,需要了解客户的意向,也需要全面获取客户的信息。电话机器人可以全面抓取并分析客户的语义数据,第一时间了解客户的意向并智能分类,筛选出意向客户之后,人工更好的定位意向客户,大大提高了电话销售效率,销售人员也可以把更多时间运用到意向客户上,对销售工作可以说是减负了许多。
不得不说,科技改变生活的同时,科技也改变了销售。电话机器人的出现,无疑是给广大电话销售人员带来了福音。