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电销机器人取代传统人力的时代已经到来,现代生活追求快节奏、高效率,电话销售作为近几年备受各类企业青睐的营销手段,已经得到了有效的市场推广认证。然而,电销过程中的酸甜苦辣也只有一线营销人员才能体会到。每日拨打200通电话,有效通话率极低,95%以上均是无效电话,而所拨打的用户大多都是直接挂断,客气点的会说谢谢不需要,不客气的直接破口大骂,心理素质再强大的营销人员在积少成多聚沙成塔的压力下,工作效率只会十分低下甚至会对自身情绪造成极大影响。
而智能电销机器人的出现,无疑为解放无效电话下人工营销人员的低下劳动力带来生机。电话销售的成功率有两个关键环节,由海量客户到精准客户,由意向客户到交易客户,而提升每个环节的客户转化率,最终的成果就是电销成功率的提高。
传统人工电话销售的意向客户筛选率不会高于5%,而此过程又是费时又费力,运用智能电销机器人进行代替,不仅提高意向客户筛选效率,对用户意向程度进行评级,而且解放人力使销售人员专注于真正的精准销售,智能电销机器人不是对人力的替代,而是真正意义上作为工具促进社会更加高效率高品质的工作和生活。
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