选购一款合适的机器人是当下要做的最重要的事?智能电话机器人的问世,让很多的销售企业迎来了春天,纷纷入手电话机器人以达到提升企业业绩、节省成本的目的,而效果也确实不错。
其实,做过销售的人都知道,大多数的产品能够销售出去,很大一部分原因是因为销售对客户的服务和情绪让客户满足。只有让客户满足了所销售产品的服务,客户才会考虑究竟要不要购买产品。
而电话机器人其实就是在可以和客户对话的基础上,添加了可以接电话和拨打电话的功能,让机器人直接和客户对话,但是客户却察觉不到电话那头是一台机器人在说话。在这样的技术支持下,语音电话机器人可以通过接听客户的电话,为客户解决问题,让客户对企业产生信任感,来添加客户的黏度。
让电话机器人来做客服,它们都能确保使用真挚、温柔的情绪来面对客户,不论客户是好言好语,还是恶语相向,都能做到礼貌的回应。电话机器人不断的给客户拨打电话,不但可以做好销售,还能为企业寻找意向客户。电话机器人做销售能够在很大程度上提高企业的工作效率,从人工销售每天300通电话添加到每天800-1200通,这个量的飞跃着实是喜人的。因为 在整体客户基数添加的基础上,机器人可以寻找到的意向客户数量也添加了,基本可以做到每天筛选出六七十个意向客户。