电话机器人在时代浪潮中寻求新的突破和发展，传统电销行业的高人力成本会严重制约企业总体规划和发展，所以很多涉及电销业务的企业都在寻找一种低价高效的全新电销方式来替代高价低效的人工电话销售。电话机器人就成为了这些企业的首选，电话机器人替代了一大部分简单重复性高的人工劳动。
众所周知，人工电话销售每天可以拨打电话的时间有限，再加上休假、下班时间，每天电话拨打量很低，而晚上6点到8点正是电话销售黄金时期，造成了大量的客户流失的现象。再加上电话销售行业经常会遇到客户挂断的现象，严重影响销售人员工作积极性，甚至给客户传递负面影响。电销人员在面对繁杂的客户名单，常常也会感到手忙脚乱，错记漏记客户信息，或者将意向客户搞混，非常影响工作效率。
而电话机器人只需每天不到30元的成本，就可以全天24小时不停呼出，还可以自定义呼叫时间，避免对客户日常生活造成影响。电话机器人永远可以保持最积极乐观的状态，其后台的迅速记录与加密的储存，完整记录客户个性化需求，让电销人员在进行二次跟进的时候可以随时提取有用的信息，让电销工作进行的更加流畅。
人工智能已是大势所趋，不管是新兴行业还是传统行业，不应固步自封，应在时代浪潮中寻求新的突破和发展。
