电话机器人怎么样实现主动营销?经过运用职业顶尖的语音识别(ASR)、语义了解(NLU)、语音合成(TTS)等技能,电话机器人可按照预设的外呼逻辑与客户沟通,经过多轮对话、话术引导,抵达外呼事务目标。
以往每个电销人员的推断标准不统一,在A电销员判定为优质线索的客户,在B电销员那却可能是非意向客户。电话机器人通过统一标准化判定规则,记录每一次的通话关键词后再进行筛查。
电话机器人能够自主判别意向客户,第一时刻系统记载,可以转入人工对接,后台自主录音,记载与客户的沟通进程,AI自主学习功用,可以学习交流话术,接连不断自己提高,不放过所有一个意向客户。
另外,电话机器人还可以将一切外呼通话成果转化为结构化的外呼大数据。企业治理者能够运用这些数据,构建多维度的事务研讨模型,对外呼战略及企业事务进行优化晋级。
日前电话机器人已得到了广泛应用,成熟化的智能语音产品可快速实现商业化部署,前途十分广阔。用户企业已逾千家,覆盖包括电商、金融、房地产、广告、汽车、保险、教育等十几个行业领域,并取得了非常好的市场反响。