电话机器人没有任何的情感,也不会有怨言。从社会的角度上看,电话机器人改变的不仅仅是电销,还解放了劳动力。不管是电话机器人还是科技,都是时代发展的产物,自然有存在的意义和道理。
另外,电话机器人除了像人一样的打电话外,效率也是比销售员高出好几倍。电话机器人每天的外呼量是800-2000通,而且每天的数量都保持在这个数据以内,效率比较均衡。
今天我接到一个推销产品的电话,和我说了许多套餐,最后我问她,您每天打多少个电话?结果对方回答说,每天50到100通。从这里我们可以看出,人工的效率比电话机器人的低六七倍之多。
所以未来电话机器人取代人工电销不是虚妄,这正是时代的淘汰,跟着时代的人才能存活下来,如果回避时代的发展那么等待自己的将会是社会行业的淘汰。
电话机器人不仅渗入销售行业,还有服务行业,可以说只要你的企业需要打电话,那么电话机器人就能够帮助你。
再过三五年,销售可能实现无人化,全部由电话机器人进行工作。
不管是初创的公司还是大型的公司,都避免不了使用人工智能技术的,未来是人工智能的时代,跟上潮流才能不被淘汰。