电话机器人就是人工智能的完美诠释，它的出现是对挣扎在重复脑力劳动边缘的员工的一种解放。电话机器人是一款适用于产品业务或服务推广需求的语音营销服务平台，通过精准语音平台，群呼潜在客户群体，并模拟销售专家沟通进行信息筛选的人工智能语音机器人，集筛选意向客户、锁定目标客户、精准客户分类三重营销于一体，全面实现市场营销。
据统计，电销岗位的规模超过千万。目前来说，人工电销员仍然是企业选择比较多的，电话机器人使用率还不高。不过随着智能电销的投入，人工坐席将越来越少，加上人工电销人员的“离职率高、招人难”等难题，预计电话机器人将会大规模运用，电话机器人的市场份额将逐步扩大。
对于销售类企业来讲，人员流动大，销售员压力大、情绪不稳定等因素，都为企业的发展带来了一定的困难。科技提升的动力源于人类的需求，电话机器人就是在这样的需求中应运而生。相信电话机器人一定会让电话打得更加轻松!
