电销机器人解决了电销这一人员密集型行业的诸多弊端。不过这里需要强调的是，我们说的智能电销机器人不是有身体有四肢那种实体存在的机器人，而是一套人工智能程序系统，所谓的人工智能机器人都是靠人工智能程序支撑，机器人只是一个载体而已。
在电销领域发展日益艰难的今天，智能电话机器人的出现无异于给广大电销企业带来了一汪清泉，众多电销企业都将眼光放在了智能电销机器人上，希望通过智能电话机器人可以为企业带来更多客户。然而摆在面前的难题是：如今市面上的智能打电话机器人数量不在少数，我们应该如何选择性价比比较高的智能电话机器人呢?
就拿智能电话机器人举个例子，大家选择电话机器人的话，可以根据以下几个方面：
第一、完善的用户管理系统
智能电话机器人全自动管理企业客户的意向等级、通话记录等数据，数据统计全面、客观、高效。而有些智能电销机器人系统却没有这样的功能，需要人工手动管理，数据难免出现错乱遗漏的现象，造成不必要的麻烦，降低使用体验。
第二、智能语音识别对答
智能电话机器人颠覆传统自动外呼只能播放语音的现状，系统支持模拟行业专家与目标客户进行通话，让你拥有复制的精英销售。最重要的是智能电销机器人完全是真人式发音，可以主动分析客户对话的语义，并及时回复，客户根本不会发现是跟机器人在对话!提高了客户体验度。而如今市面上有些电销机器人还是传统的录音功能，无法识别客户的语音语意，对客户来说体验度极差，挂断率很高。
第三、自主学习
智能电话机器人可以进行培训，销售话术分门别类，智能学习，自主记录。利于寻找客户，拓展新用户。
第四、自动外呼、精准化数据
智能电话机器人，一键导入号码，瞬间批量拨打客户电话，过程由呼叫平台自动完成，支持定时呼叫、筛选呼叫、转人工接听等功能。DMP精准分析建模，高效锁定精准客户。
第五、客户资料管理安全
智能电话机器人提供全程详细的通话录音，同时支持在线识别，电话机器人可以把通话记录转换成文字，企业可以随时听取通话录音或者查看文字记录了解客户需求。企业会将客户资料进行妥善保管，不用担心个人信息的泄露。
