电话机器人正在以肉眼可见的速度快速占领电销市场，很多行业都已经开始使用电话机器人来替代人工进行电话营销。除了众所周知的拨打电话，与客户沟通的功能外，电话机器人的另一大特色就是强大的数据记录功能。
人工销售在拨打电话时，由于客户较多，可能会出现客户信息错漏等现象，但是电话机器人在拨打每个电话的同时都是全程录音，再通过智能云端处理转文字将关键字词提炼出来，语音转文本更方便销售人员事后跟进，绝对不会出现误记和漏记的现象。全程的录音，也便于工作人员发现机器人存在的问题，不断优化话术，提高后期工作质量。与此同时电话机器人在和客户沟通过程中，也能迅速分析客户语义数据，对其进行智能分类，以便后期人工跟进意向客户。这样不仅提高了人工工作效率，更是减免了不必要的浪费时间。
总之，人工智能的发展让我们的许多工作都变得更加智能，电话机器人能够比人工更快更好地处理电销中产生的数据，对于企业电销来说有很大的帮助。未来，电话机器人一定会是大势所趋。
