电话机器人巨大的商机引发了很多公司的争相热捧，很多知名企业都扎堆挤进电话机器人行业，那么电话机器人究竟为何受到市场热捧呢?对于传统线下企业来说，获客渠道单一。人工地推、电话销售是比较普遍的方式，但是人工是大部分企业的电销模式，但传统模式存在效率低下、人力成本高、人员流失严重等痛点。国内人工智能语音识别技术的快速发展，智能电话机器人也应运而生，可以说它的出现在一定程度上正好满足了这些企业的需求。
电话机器人每天电话拨打量是人工的4-5倍，不受环境、情绪影响，根据预设好的话术进行沟通自然能够提升工作效率。因为话术是提前预设的，所以电话机器人在一上岗就能非常专业的为客户解决疑难问题，并且能时刻保持热情积极的工作态度。人力成本是企业一笔不小的开支，除了员工工资、五险一金外，还有承担员工离职带来的支出。智能电话机器人的使用成本就远低于人工了，不管从哪种角度来看，配置费用和花费成本可能都比人工低很多。
总而言之，电话机器人受到市场热捧的关键在于其自身性能的优质和价格的低廉，真正好的商品是经得起市场实践的。南京瀚承电话机器人，开启智能电话机器人系统"人人私有化"时代。为更多企业带来业绩和利润的双增长。
