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泰安呼叫系统代理 汇港通科技

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汇港通自主研发基于大数据、云计算的产品。帮助中小企业提率,提升管理,优化运维。移动crm通过大数据、云计算整合云通信,为企业提供整合“员工管理、客户管理、电话营销、AI机器人、微信营销、进销存管理、”等多种营销管理手段。
作为人工智能应用方面的企业级服务先行者,元利智能研发的元利全自动电话机器人已经改变了整个电销行业的劳动力结构和工作方式。元利电话机器人的出现,为企业减少了传统电销人员薪酬等费用的支出、降低了离职率、节省了培训成本,提高了工作效率,如此一来,企业的净利润比之前高出几倍,甚至十几倍。

其功能主要有:IVR电话语音导航功能、客户评价系统、电话录音功能、客服问题知识库、客户信息管理系统、网站客服系统、网站客服系统、企业功能、工单系统、报表系统等。经过不同行业客户的应用:该自动营销系统能够有效的提高营销部门的工作效率、降低企业销售成本和方便管理人员对销售代表进行考核等。已经成功的应用于电信、金融、等不同行业客户,并广受好评。

自动式流程示意图:人工式人工式是由系统分配号码库中的电话给座席由座席决定发起呼叫。系统会将号码库内的号码按照一定规则分配给不同座席座席能够看到目前所有该号码的资料记录并决定点击呼叫按钮进行呼叫或者选择下一个号码。IVRIVR服务方式是指系统成功接通用户后向用户播放相应业务介绍语音用户可以在收听过程中选择以交互方式完成订单或者向人工座席进一步咨询了解。

另外,托管式呼叫中心系统的部署速度也非常快,在效率至上的今天,具有足够的吸引力。
云呼叫中心因基于云架构,其系统容量调节非常方便,企业的呼叫中心可以根据地域特点、市场变化、经营淡旺季灵活调整自动语音线路及人工坐席的数量。而开放,呼叫中心系统可以与企业自身的业务系统进行无缝的集成,实时周期短、开发工作量小。
以数据化管理为基石,进行精细性分析。
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