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锦州呼叫系统代理 汇港通科技
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战驴智能电话呼叫系统今天特别要提到一个行业,正面临着抉择的十字路口,它就是传统的电话呼叫系统。在以前电话呼叫系统是我们工作的一个工具,协助人们完成呼叫类的工作内容,它的作用也仅此而已。那么在现在呢?市场上已经出现了很多种电话机器人,它不仅仅是一项协助办公的话务工具,它更是一个强大的公司助理。可以实现智能云呼、一键启动、对话、自动分类、客户筛选、自我学习、数据分析等等功能。工作效率已经达到普通人工的5倍之多,实在让人惊叹。
随着移动通信事业的迅速发展,服务的重要性逐渐凸显出来,服务是在主动服务、数据库营销的思想下,有计划、有针对性地与目标客户联系,通过“电话营销系统”(或称自动系统)与客户建立良好的沟通桥梁,了解用户情况、意见及需求,主动向客户宣传公司新政策、新优惠、推荐新业务;及时对新入网客户就服务、产品质量、使用情况等进行电话;在外拨的过程中达到保留客户及扩大客户数量的目的。
用低价的员工来代替高价低效的员工,这样的选择相信很多企业都会做。相反,元利电话机器人就不一样了,每天可拨打800-1000通电话并且全年无休,极大的节省了时间成本。雇佣电话机器人的钱又比人工节省几倍,有降低了成本。
智能电话呼叫系统即时相应多个客户:智能电话呼叫系统可无限增添客服坐席,那么就能够根据企业以往的数据,进行客服坐席的设置,尽可能的让客户能够得到的服务,保障客户不会因此而流失。
打造一站式智能综合营销管理服务平台。在“获客-筛选-智能跟进-营销管理(CRM)-企业文化建设”等方面为企业提供一站式解决方案。
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