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语音电话机器人在做客服机器人是也毫不逊色,能够帮助人工客服解决客户大部分的重复性、常识性问题,节省人工客服的时间。
客服机器人在为客户解决问题时,能够用耐心且温柔来面对客户,解决客户问题的同时,也能够让客户感受到客户高质量的服务,对企业产生信任。

一方面,战驴通过伙伴将产品传递到终端客户,又通过AI训练培训等途径持续赋能伙伴,来保障其一对一服务终端客户的能力,从而进一步扩大服务的广度和深度。另一方面,战驴直接面向终端开放AI训练、AI配置等权限,保留终端客户在精准匹配应用场景的即时决策中,化的自主性和灵活性。

因此做好意向筛选的前提就是话术及录音的,通过将话术管理的能力释放给开发者,企业开发者便可自主配置话术、制作录音,根据实时效果优化适合自身产品特性的话术进行。

也就是说,终端客户在使用战驴产品的过程中,能同时得到来自战驴总部和当地伙伴的双重服务,适配个性化多样性的应用需求。作为连接产品和终端的渠道,伙伴直接决定了百应产品落地的深度和广度,成为整个生态中不可缺少的一环。
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