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营口电销机器人代理 汇港通科技

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人工智能话术:
1.人工智能核心要素,模型,算法,产品化。
2.模型很重要,因为人的思考也是建立在模型的基础上,话术的制作过程就是帮助机器人搭建模型,建立思考的逻辑,在哪一步回什么话,客户的问题跳转到那一条话术,这些都是建模的过程,当这些模型有了,机器人就具备了基本的思考能力。
3.算法,算法是AI的核心中的核心,为什么这么说?因为机器人是听不懂人的话,机器人的思考是建立在二进制的程序语言中,将我们建立好的模型变为编程语言,机器人就真正有了智能,而算法不是简单的关键词匹配,而是基于和数学概率论,机器人可以识别语音,可以自我进行跳转,可以记录下无法识别的问题,可以进行相对复杂的回,这些仅依靠关键词匹配是不可能实现的,那要建立多少个关键词?
4.产品化是终的展现在客户面前的产出物,算法和模型是看不见摸不到的,而只有产品是客户可以直接感受的,我们的产品比市面上大多数的产品更加的智能,是因为我们的研发团队来自于阿里云,并且由数据科学家领衔研发。

我们的产品几大核心优势:
1.可以推送微信;
2.可以公开话术以及话术的逻辑,客户可以根据自己的实际反馈来随时进行调整,我们是业界少数甚至是的敢于公开话术架构的产品,因为我们的核心竞争力并不在话术这里,而是我们的算法和我们的计算能力,人工智能能够在当今社会高速发展,离不开云计算能力的全面发展,我们是基于阿里云的计算能力,阿里云是世界排名二的云服务提供商,依托于阿里云的计算能力和我们的AI算法,这才是我们的核心竞争力;
3.我们可以开放话术录音,让客户自己去录制话术,这也是业界的;
4.我们的AI机器人是真正意义上的AI智能机器人,因为作为AI来说,除了可以识别客户的语音,进行话术匹配,更重要的是可以自我学习和自我提升,在我们的后台中有问题学习这一功能,AI可以根据客户提出的问题,如果话术库中没有合适的,AI可以自我记录下来,然后我们根据这些问题对机器人进行训练,这样话术库越来越丰富,机器人能够回的问题也会越来越多。

同时,借助国内的AI能力平台,利用其ASR、TTS、NLU、NLP等自然语言语义处理方面的能力,结合自身在业务建模及行业知识库平台方面的优势,公司新一代智能客服系统正在日趋成熟,并即将在项目中加以实际应用,我们将逐步为各类政务热线、各类企业客服等提供更智慧、更快捷、更环保、更低运营成本和高服务效率的智能客服系统。

不同的企业有不同的需求,适合自己的电销呼叫系统才能更好地提升坐席效率,降低企业成本,通信推出的新一代电销系统在传统的功能上对语音分析、大数据处理、智能管理等功能做了全新升级。个性化定制满足不同行业的企业使用需求。随着时代的来临,那些曾经看似遥不可及的全世界之旅被无数网民组编起来,这些似乎就在我们的生活之中,美丽的风景触手可及,可是它却又咫尺天涯,只能以梦想的形式存留。
打造一站式智能综合营销管理服务平台。在“获客-筛选-智能跟进-营销管理(CRM)-企业文化建设”等方面为企业提供一站式解决方案。
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