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昌江黎族自治县呼叫系统厂家 汇港通科技

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随着移动通信事业的迅速发展,服务的重要性逐渐凸显出来,服务是在主动服务、数据库营销的思想下,有计划、有针对性地与目标客户联系,通过“电话营销系统”(或称自动系统)与客户建立良好的沟通桥梁,了解用户情况、意见及需求,主动向客户宣传公司新政策、新优惠、推荐新业务;及时对新入网客户就服务、产品质量、使用情况等进行电话;在外拨的过程中达到保留客户及扩大客户数量的目的。

电话营销呼叫中心功能特点多种呼叫方式研科电话营销呼叫中心系统提供三种呼叫方式三种方式能够单独使用也能够综合应用运营商可以根据需要合理配置从而发挥系统以及座席的主动性和工作能力。这三种呼叫方式是:自动式自动式是指系统根据座席的空闲情况自动从号码库中选取号码呼叫接通后转交给座席。自动式流程中系统是先检测座席的空闲情况如果有空闲座席则发起如果没有空闲座席则等待座席空闲。

用低价的员工来代替高价低效的员工,这样的选择相信很多企业都会做。相反,元利电话机器人就不一样了,每天可拨打800-1000通电话并且全年无休,极大的节省了时间成本。雇佣电话机器人的钱又比人工节省几倍,有降低了成本。

登录电话呼叫系统,采用电话群呼,以高清录音提示的方式,向固定电话和手机用户提供高质量的语音广告或通知服务,智能转接人工坐席接待……系统会在呼叫接通时进行录音,提供实时和调档回放录音功能,便于企业分析和统计效果。
系统特点:IVR语音导航:可自由设置IVR交互式语音导航语和多级导航流程;ACD智能话务分配:可自由设置ACD话务分配策略(支持多种条件分配模式)
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