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合肥电销机器人厂家 汇港通科技

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战驴技术优势:语音识别、意向定位技术,高精度划分客户类型、分析客户意向,挖掘潜在商机。这些个性化、多样性的需求,是标准化的产品难以满足的。与此同时,终端客户拥有的大量自身场景下的和丰富的上下游供应链,也是产品研发团队所不具备,甚至是不熟悉的。

目前战驴机器人可以提供个性化特定场景话术配置,自带语音交互热库海量词汇,播音师融入销售场景的语音语调录制、自动批量(号码一键导入,定时自动拨打)、意向客户意向强弱分级等,并已和房地产、金融行业(、理财和等)、装修、客户满意度、教育培训行业等不同领域客户达成,反馈很好。

战驴团队:一个产品能不能够继续保持科技,持续不断的优化和更新,首先要看自然是技术团队。打造战驴的团队核心成员来自于阿里巴巴,腾讯等互联网公司。团队80%以上成员为。目前已经与阿里云,成为阿里云计算伙伴;已对接了易果生鲜,易流,黑狗物流,白云机场等客户,提供物流提能降耗解决方案;与袋鼠云,为京提供供应链信息整合解决方案。

需要再次强调的是,组织架构的延伸是由于庞大业务量需求的驱动,就拿质量确保来说,一支由员工所组成的质检团队的工作质量应该是高于依赖于同时肩负很多其它工作的班组长来完成的质检项目的工作质量。当然,这样做的成本投入肯定也会增加。如果你的呼叫中心平均每月处理10000通电话,而专职的质检团队只是把差错率降低了1%的话,这项投资显得不是很值得。但如果你的呼叫中心每月处理100万通电话的话,这些额外的成本投入就会变成回报丰厚的投资。
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